Ważna jest początkowa atmosfera, jaką wytwarza pilot w grupie turystów. W pierwszych chwilach staram się ograniczać tematy lekkie, nie mówiąc o opowiadaniu dowcipów. Od samego początku skupiam się na przekazywaniu konkretnych informacji dotyczących terenów przez które przejeżdżamy. W sytuacji, gdy impreza rozpoczyna się w Gdańsku, przejazd na Mazury przebiega początkowo przez Żuławy Wiślane. Dlatego przekazywane przeze mnie skupiają się na tym regionie. Robię to w sposób bardzo rzetelny i profesjonalny. Turyści zauważają, że nie jestem nieistotnym „dodatkiem” do imprezy; przysłowiowym „kwiatkiem do kożucha”. Gdy osiągnę zamierzony efekt, mam uczestników wycieczki „po mojej stronie”. Turyści natomiast wiedzą, że przez cały okres trwania wycieczki będę otrzymywać ode mnie jako pilota rzetelne i dogłębne informacje.
Mój cel - dobry kontakt z grupą. Osiągam go już po przejechaniu pierwszych pięćdziesięciu kilometrów.
Marian
ps. Swoją drogą, Żuławy same w sobie warte są poznania :)
